Иногда даже у пользователей такой надежной техники, как Apple возникает вопрос – завис MacBook, что делать? Прежде всего, следует разобраться, что привело к возникновению данного происшествия. Так как зачастую виноват в этом сам владелец ПК. Но также возможна поломка самой техники, либо проблемы в аппаратном обеспечении.

Причины зависания

Все возможные причины повисания можно условно разделить на три основные категории:

  • сбой программы;
  • сбой ОС;

Сбой программы

Техника Apple – достаточно консервативна. Несмотря на это, некоторые компании, а также просто частные программисты, осуществляют разработку программного обеспечения для МакБуков. Подобные поделки нередко служат причиной подвисания техники.

Справиться с этой неприятностью можно различными способами:

  • проверить все установленные программы на наличие вредоносного ПО;
  • использовать специальный карантин;
  • использовать Gatekeeper.

Лучший способ справиться с проблемой – не допустить её появления. Именно поэтому в технике от рассматриваемого производителя реализована функция проверки программ на наличие вредоносного ПО.

Если имеется хоть малейшая вероятность присутствия подобного в ПК, на экране компьютера сразу отобразится соответствующее сообщение. Также данная функция позволяет поместить приложение в карантин.

Функция Gatekeeper, которая реализована в ОС OSX Lion 10.75, дает возможность присоединять специальные подписи к программам их разработчиками. Установка программного обеспечения, которое не имеет специальной цифровой подписи, попросту невозможна. Gatekeeperего блокирует. Использование данной функции дает возможность предотвратить возможные зависания.

Видео: MacBook 12″ 2015 — самый полный обзор

Сбой ОС

Нередко различного рода проблемы возникают из-за сбоя операционной системы MacBook. Причем возможно такое только при свершении определенных действий со стороны злоумышленников.

Данный сбой возникает в результате преднамеренной DoS атаки – происходит отказ в обслуживании. Для этого злоумышленнику необходимо отправить всего один сетевой пакет своей жертве. Подобное возможно в Apple OS X и iOS.

Данная проблема связана с недостаточным размером буфера в самой операционной системе. Он попросту не может вместить в себя пакет определённого размера. Результатом подобного явления становится аварийное завершение ОС, либо просто зависание. Чтобы снова начать работу, достаточно просто перезапустить ПК.

Предотвратить возникновение подобной проблемы можно следующими способами:

  • включить фаервол;
  • установить антивирус и проверить им MacBook.

Аппаратный сбой

MacBookPro, выпущенные в самом начале 2011 года и оснащенные процессором Intelс интегрированной графикой, а также дискретным ускорителем от AMD, иногда становятся жертвой аппаратных сбоев.

Возникают они в следующих случаях:


Причиной подобного явления является деградация графического ядра под воздействием высокой температуры. Разрешить данную проблему можно лишь путем выполнения дорогостоящего процесса замены платы, что не всегда экономически обосновано.

Выключаем МакБук, если он завис

Если MacBook завис, то необходимо его просто выключить, после чего включить.

Сделать это можно различными способами:

  • экстренное выключение;

Экстренное выключение

Порой в результате зависания компьютер от Apple просто перестает отвечать на команду с клавиатуры, а также не реагирует на кнопку Power.

Разрешить подобную ситуацию можно при помощи специальной комбинации клавиш: Control+Option+Power. После нажатия на данные кнопки должно произойти отключение MacBook. Также вместо клавиши Powerв озможно использование Eject.

Если же компьютер не реагирует на данное сочетание клавиш и продолжает «висеть», то стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. Ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно отключить батарею, так как данный процесс сопровождается полным снятием крышки с задней части ПК.

Также очень велика вероятность случайно повредить специальный разъем, который используется для подсоединения АКБ.

Режим сна/Перезагрузка/Выключение

Для перехода в режим сна на MacBook можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш: Option+Command+Power/Eject. После одновременного нажатия данных кнопок ПК погрузится в сон. Также можно просто закрыть крышку ноутбука – результат будет полностью аналогичным.

Также переход в режим сна можно осуществить различными другими способами:

  • в меню Appleследует выбрать пункт под названием «Режим сна»;
  • если на используемом ноутбуке присутствует дисковый привод, то следует нажать следующую комбинацию: Command+Option+клавишу извлечения диска;
  • можно нажать клавишу Power.

Процесс перезапуска позволяет разрешить такую проблему, как зависание персонального компьютера.

Осуществить перезагрузку можно различными способами:

  • при помощи копку Power – при зависании следует долго удерживать её, после отключения питания требуется снова нажать на Power;
  • если курсор мыши активен и с его помощью можно выполнять различные задачи, то можно воспользоваться обычным способом перезапуска – нажав на кнопку Apple, поле чего выбрав перезагрузку.

Процесс выключения не представляет собой ничего сложного.

Выполнить его можно даже в том случае, когда ПК завис:

  • долгое время держать нажатой кнопку Power;
  • если курсор мыши активен – нажимаем на кнопку Appleи выбираем пункт выключить.

Ни в коем случае при зависании не стоит дожидаться, пока на MacBookсядет батарея и он отключится самостоятельно. Так как это негативно сказывается на состоянии аккумуляторной батареи.

Полный разряд может даже стать причиной выхода её из строя. Так как стоимость данного компонента компьютера достаточно велика, не стоит рисковать.

Устройство не включается

Если по каким-то причинам MacBook не включается, то необходимо в первую очередь выяснить причину данного события. И только потом принимать какие-либо меры к разрешению данной ситуации.

Если запуска ПК не произошло, то:



  • по какой-то причине выключение было выполнено неверно, потому система не может запуститься – достаточно просто воспользоваться автоматизированной системой восстановления;
  • повреждена цепь питания на материнкой плате.

Наиболее серьезной проблемой является именно повреждение цепи питания. Отремонтировать компьютер в данном случае самостоятельно не представляется возможным. Именно поэтому лучшим выходом из положения станет обращение в сервисный центр.

Видео: MacBook 7 лет спустя

Принудительное завершение программ

Чаще всего причина зависания персонального компьютера кроется в работающих приложениях. Для решения данной проблемы можно просто выполнить принудительное завершение.

Выполнить его можно двумя способами:

  • нажать комбинацию клавиш Command+Q;
  • воспользоваться командой «Завершить принудительно», расположенной в меню Apple:
  1. нажать на пункт «Завершить принудительно»;
  2. выбрать в открывшемся окне соответствующее приложение;
  3. кликнуть на «завершить».

После завершения работы приложения в МакБук лучше всего перезапустить стандартными средствами – также через меню, открывающееся в верхнем левом углу экрана.

Если отключить приложение не удается, необходимо выполнить экстренную перезагрузку или же отключение ПК.

Чаще всего такую проблему, как зависание, можно разрешить «мирным» путем. Но если завершение программ, перезагрузка, а также иные подобные меры не приводят к положительному результату, стоит обязательно обратиться в специализированный сервисный центр.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Macbook, как и любой другой персональный компьютер или ноутбук имеется функцию включения, выключения и перезагрузки. Если персональные компьютеры, работающие под управлением операционной системы Windows используют один набор способов для выполнения данной операции, то у эти действия несколько отличаются. Поэтому пользователи ОС Виндовс, переходя на новую платформу, не знают, как выключить Макбук или включить его. Также наша инструкцию пригодится тем, кто впервые сталкивается с подобной техникой и хочет изучить основные операции управления.

Виды компьютеров от Apple

Вся компьютерная техника данной компании делится на ноутбуки и моноблоки. Вне зависимости , вы получаете девайс под управлением операционной системы OS X. Это говорит о том, что все операции по включению, выключению и т.д. осуществляются одинаково. Выключить iMAC (настольный моноблок) можно точно так же, как и ноутбук. Поэтому инструкция будет одинаковая.

Как выключить Macbook Air?

Самым правильным и простым способом является следующий порядок действий:

  • нажмите на кнопку меню, которая отмечена фирменным логотипом компании (яблоком);

  • в открывшемся меню выберите пункт «Выключить»;

  • подтвердите действие;

  • после этого дождитесь завершения всех рабочих процессов;
  • закройте крышку портативного компьютера.

Если вы просто закроете крышку, но не выполните описанные действия, то ПК перейдет в режим сна. Это условие не касается моноблоков. описанный способ работает в том случае, если ваше устройство функционирует полноценно. Но что делать тем, чей Макбук или компьютер завис? Операционная система не дает выполнить необходимые действия, поэтому нужно прибегнуть к принудительному выключению.

Как принудительно выключить Макбук?

В верхнем углу клавиатуры находится кнопка включения/выключения. Чтобы отключить питание девайса.

В том случае, если он завис, вам необходимо на несколько секунд зажать данную кнопку. Примерно после 10 секунд удержания погаснет экран ноутбука. Это означает, что компьютер полностью выключился.

Не стоит ждать полной разрядки аккумулятора, отсоединив провод питания, как советуют некоторые «специалисты» в интернете. Во-первых, вы потратите много времени на данный способ, а во-вторых, подобные действия плохо скажутся на состоянии самого аккумулятора.

За сколько можно включить Макбук или iMAC?

Включение осуществляется той же кнопкой, что и выключение. Из-за хорошей оптимизации системы, включение устройств происходит достаточно быстро. Отвечать на вопрос о том, за сколько секунд можно включить Mac, стоит исходя из поколения девайса. С каждой следующей линейкой ноутбуков создатели улучшают производительность и оптимизацию, из-за которой загрузка компьютеров происходит все быстрее. Больше всего скорость включения зависит от используемого носителя – HDD или SSD. Второй вариант загружает систему за считанные секунды, а с жестким диском приходится ждать до одной минуты. Конечно, все зависит от модели и рабочего состояния девайса.

Выключение «заглючивших» программ

Может случиться так, что Ваш макбук перестанет реагировать на любые действия. Что же делать в таком случае? Есть несколько методов, которые помогут в работе с аппаратом. Случай первый: зависла программа, однако курсор все еще двигается. Первоначально обратите внимание на сам курсор – если он радужный и крутящийся – следовательно, обрабатываются последние операции, поступившие от пользователя. Если курсор имеет внешний вид крутящейся радужной сферы – нужно выждать время. Если же курсор такой, как и обычно, следует набрать комбинацию клавиш: «Command»+«Q». Комбинация должна полностью закрыть зависшую программу.

В случае, когда ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо закрыть программу принудительно. Для этого в верхнем меню выберите «яблоко», в выпавшем меню «Завершить принудительно» и в выскочившем окне выбираем программу с проблемами. После этого рекомендуется перезагрузить MacBook.

Обычные методы выключения, перезагрузки и введение в спящий режим

В верхнем меню нажимаем на эмблему «Apple», после чего выбираем «Выключить», «Перезагрузить» или «Режим сна». Однако чтобы ускорить процесс, можно использовать «горячие» клавиши. Выключение Мак: сочетание клавиш «Control+Option+Command+Power» закроет все программы и выключит аппарат почти мгновенно (последняя кнопка в сочетании – кнопка выключения). Перезагрузка Мак: клавиши «Control+Command+Power (Eject)». Перевод Мак в режим сна: сочетание «Option+Command+Power (Eject)».

Принудительное выключение системы

Иногда Мак может зависнуть так сильно, что нажать кнопку или их сочетание «Перезагрузить» просто невозможно. Что же необходимо делать, чтобы решить проблему? Часто в интернете можно увидеть комментарии «советчиков», которые описывают действия, вредящие аппаратуре. Например, разобрать макбук и извлечь из его недр аккумулятор. Что же, отличный совет для людей, желающих спалить Мак или навредить внутренним системам. Без соответствующих умений не вздумайте самостоятельно его разбирать. Второй «полезный» совет: дождитесь, пока батарея разрядится, и MacBook выключится сам. Не стоит этого делать. Все может пройти без последствий, а может случиться и неприятная оплошность. Поэтому лучше просто выключить мак.

Принудительное выключение заключается в зажатии кнопки «Включить/выключить» до тех пор, пока не погаснет экран. Самое главное – не отпускать кнопку раньше времени. Это может продлиться и 20 секунд, и минуту. Проявите терпение и не прислушивайтесь к сомнительным «белым рыцарям Интернета».

Принудительное выключение – это очень радикальный метод, не стоит им злоупотреблять. Если Ваш компьютер часто полностью зависает и требует именно принудительного выключения, просто необходимо отнести его специалисту, проконсультироваться и проверить мак на наличие поломок, отсоединения контактов и прочего.

Любой компьютер имеет возможность выключения или перезагрузки. Осуществляются эти действия либо специальными командами, либо клавишами, либо через меню и программы. Для каждой операционной системы набор таких инструментов разный. Давайте разберемся, как перезагрузить Макбук и что для этого потребуется.

В каких случаях требуется перезагрузка?

Пользователям Macbook или iMac потребуется перезагрузка лишь в нескольких случаях:

  • установлены обновления операционной системы;
  • не запускается или зависла какая-либо программа;
  • полностью завис компьютер.

В первых двух случаях подойдут все варианты перезагрузки, а в последнем лишь экстренный. Разберемся каждый способ подробнее.

Как перезагрузить Macbook Air или iMac?


Так же выполнить перезагрузку можно из окна входа в профиль.

Как перезагрузить Макбук с клавиатуры?

Если вариант с нажатием кнопок в меню операционной системы вам не подходит, то воспользуйтесь способом с комбинацией клавиш на клавиатуре Macbook.


Перезагрузить iMac с клавиатуры таким способом можно только при использовании оригинального устройства ввода от Apple.

Как перезагрузить Макбук, если он завис?

В том случае, если компьютер полностью не реагирует на ваши действия, зависла не просто одна программа, а вся операционная система и комбинация клавиш не помогает, воспользуйтесь последним вариантом.


Пользоваться таким методом предлагают только в крайнем случае, когда ничего не помогает. Крайне не рекомендуется отключать моноблок от питания или оставлять ноутбук до полной разрядки аккумулятора.